Tendências para Melhor Atendimento em Consultórios
O que o paciente e seus familiares esperam ao procurar pelo atendimento em clínicas e consultórios? Atendimento humanizado, individualizado e ético, atenção, escuta ativa, respeito ao horário agendado, facilidades para realização de exames no mesmo local da consulta? A resposta pode incluir todos esses itens e muitos outros. Porque atualmente não basta proporcionar satisfação ao […]